Tilausehdot

Tilausehdot 

Rillastiinan fiilis 2752278-1 myy tuotteita ja palveluita Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 

Verkkokaupan yhteystiedot 

Rillastiinan fiilis (2752278-1) 

Sähköposti: asiakaspalvelu@rillastiinanfiilis.fi 

Puhelin: 0443424480 (arkisin klo 10-16) 

Tilaaminen 

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. 

Maksaminen 

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. 

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. 

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com 

Maksutavat 

PayForm-palvelun kautta voit maksaa ; 

verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. 

Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S- Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit Mastercard -kortit, sekä Jousto. 

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot 

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4) 

Sähköposti: payform@bambora.com 

Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16) 

Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta 

Toimitus 

Tilaukset toimitetaan kotimaassa postin tai matkahuollon kautta. Voit myös sopia tuotteiden hakemisesta suoraan hoitohuoneelta. 

Toimituskulut 

Lisäämme tuotteiden hintaan toimituskulut. Näet hinta-arvion helposti ostoskorissa olevalla toimituskulujen kohdalta. 

Toimitusaika 

Lähetämme tuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Tuotekatkoksissa ilmoitamme varasto tyhjä ja lisäämme uudelleen kun tuote on jälleen saatavilla. 

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot 

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. 

Palautus 

Tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautuksesta on ilmoitettava 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, jotka ovat ehjässä pakkauksessa. 

Ilmoita palautuksesta yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse. Kerro yhteystietosi, tilausnumerosi ja pankkiyhteytesi sekä palautuksen syy. 

Palautus tapahtuu asiakkaan kustannuksella.